Política de privacidad

  1. ASPECTOS GENERALES. 

FUTURE OF BUSINESS S.A.S el cual será identificado de ahora en adelante con el nombre de “FUBU” es una sociedad constituida de acuerdo a las leyes colombianas, identificada con N.I.T 901582771, con domicilio en la ciudad de Bogotá D.C.

FUBU es una compañía de tecnología que por medio de su plataforma integra diferentes servicios para los emprendedores, empresas de ventas productos al por mayor -previamente seleccionada- he inversionistas (que para efectos serán denominados ahora en adelante como: usuarios) con el fin de alcanzar sus metas haciendo uso del comercio electrónico. Los servicios que ofrece FUBU en el sitio www.fubu.com.co y la aplicación móvil FUBU (que se les denominaran: sitios) están diseñados para formar un ecosistema que permita a los usuarios y clientes comprar, vender, acordar los envíos, generar contactos y otras actividades comerciales con tecnología aplicada (que ahora se denominara: “metasistemaFUBU”).

Es importante aclarar que FUBU no comercializa productos y/o servicios que no estén especificados dentro del metasistema ni presta servicios de logística y/o servicios de entrega a los usuarios y clientes. Los precios, cantidad, disponibilidad y características de los productos y/o servicios serán determinados por los emprendedores y usuarios de los sitios y no por FUBU.  

2. TERMINOS Y CONDICIONES.

 Los presentes Términos y condiciones regulan la autorización de uso que otorga FUBU a los usuarios (persona natural o jurídica) que ingresen a los sitios que conforman el metasistema FUBU y se informen sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa y por los emprendedores, y puedan adquirir los mismos atreves de los sitios.

  • Los emprendedores y usuarios aceptan estos Términos y Condiciones desde el momento en que se registran en el Sitio y usan el metasistema
  • Los emprendedores y usuarios que no tengan obligaciones pendientes con FUBU o con otros emprendedores y usuarios, podrán finalizar la relación con FUBU cancelando su cuenta.
  • Los emprendedores y usuarios reconoce y acepta que FUBU podrá descontar el valor de la deuda de cualquier método de pago registrado en el ecosistema FUBU.
  • Al solicitar la orden a través del metasistema FUBU, los emprendedores y usuarios aceptan de manera irrevocable los costos (valor de los productos, valor del domicilio, tarifa de servicio, entre otros), los cuales se encuentran discriminados en el Check-Out de la orden.
  • Los usuarios deberán asegurarse que los datos de la orden (productos, dirección de entrega, entre otros) sean correctos antes de solicitar la misma, ya que ni la empresa FUBU ni los emprendedores se harán responsables si dichos datos están incorrectos.
  • Los emprendedores y usuarios deberán abstenerse de tener más de una (1) cuenta en el metasistema FUBU con los mismos Datos Personales. Se podrá siempre y cuando el emprendedor tenga otra empresa con diferente razón social e identificación tributaria diferente.
  • Los emprendedores y usuarios deberán tener el debido cuidado del dispositivo móvil o portátil por medio del cual accede al metasistema FUBU, garantizando que terceros no tengan acceso indebido al metasistema FUBU por acciones u omisiones de los emprendedores y usuarios. Se aclara que, en caso de que se evidencie que los emprendedores y usuarios no ha cuidado en debida forma su dispositivo móvil o portátil, FUBU no tendrá ningún tipo de responsabilidad por accesos no autorizados por parte de terceros al metasistema

Ante el incumplimiento de cualquiera de las obligaciones contenidas en la presente sección, FUBU se reserva el derecho de bloquear definitivamente la cuenta de los emprendedores y usuarios en el metasistema FUBU.

3. CAPACIDAD

Podrán usar nuestros servicios las personas mayores de edad que tengan capacidad legal para contratar. 

Los usuarios menores edad podrá acceder y hacer uso del metasistema FUBU siempre y cuando estén representados por un adulto responsable, persona que asumirá cualquier obligación adquirida por el menor

Los representantes legales de los usuarios que sean menores de edad, con la sola inscripción en el metasistema FUBU, declaran expresamente que han autorizado a estos últimos bajo su responsabilidad para ingresar y utilizar el metasistema FUBU; entendiéndose que asumen sin restricción alguna ante el metasistema FUBU, las autoridades, usuarios y terceros, las obligaciones que sus representados suscriban.

Quien use el metasistema FUBU en representación de una empresa deberá tener capacidad para contratar a nombre de ella. Además, para poder usar la cuenta, la Persona Usuaria debe encontrarse activa.

4. REGISTRO Y CUENTA

Quien quiera usar nuestros servicios, deberá completar el formulario de registro con los datos que le sean requeridos. Al completarlo, se compromete a hacerlo de manera exacta, precisa y verdadera y a mantener sus datos siempre actualizados. Los emprendedores y  usuarios serán los únicos responsables de la certeza de sus datos de registro. Sin perjuicio de la información brindada en el formulario, podremos solicitar y/o consultar información adicional para corroborar la identidad del emprendedor y el usurario. 

La cuenta es personal, única e intransferible, es decir que bajo ningún concepto se podrá vender o ceder a otra persona. Se accede a ella con la clave personal de seguridad que haya elegido y que deberá mantener bajo estricta confidencialidad.

Los emprendedores y usuarios será los únicos responsables por las operaciones que se realicen en su cuenta. En caso de detectar un uso no autorizado de su cuenta, deberá notificar de forma inmediata y fehaciente a FUBU.

Podremos rechazar una solicitud de registro o bien cancelar un registro ya aceptado, sin que esto genere derecho a un resarcimiento. No podrán registrarse nuevamente en el Sitio los emprendedores y usuarios que hayan sido inhabilitados previamente. Tampoco podrán registrarse quienes estén incluidos o relacionados a personas incluidas en listas nacionales o internacionales de sanciones.

5. USO INDEBIDO DEL METASISTEMA FUBU

FUBU podrá bloquear de forma temporal o definitiva la cuenta de los emprendedores y usuarios en el metasistema FUBU en el caso en el que se verifique cualquiera de los siguientes eventos:

  • el incumplimiento de la ley colombiana.
  • el incumplimiento de cualquiera de las disposiciones de los presentes II. Términos y Condiciones, IV. registro y cuenta.
  • Si los emprendedores y usuarios incurren en conductas en detrimento de FUBU y/o de terceros.
  • si no pudiera confirmarse la identidad de los emprendedores y usuarios o cualquier información proporcionada por el mismo fuere errónea.

6. DATOS PERSONALES

En FUBU hacemos un uso responsable de la información personal, protegiendo la privacidad de las Personas Usuarias que nos confiaron sus datos y tomando las medidas necesarias para garantizar la seguridad en nuestro metasistema FUBU, El Tratamiento de los Datos Personales de los emprendedores y usuarios se describe en la Política de Privacidad de FUBU. (enlace)

7. RESPONSABILIDAD

FUBU será responsable por cualquier defecto en la prestación de su servicio, en la medida en que le sea imputable y con el alcance previsto en las leyes vigentes. 

8. INDEMNIDAD

El emprendedor y el usuario se obliga a defender y mantener indemne a FUBU por cualquier hecho que resulte del uso no autorizado del ecosistema FUBU por parte de los emprendedores y usuarios, o de cualquier incumplimiento de los presentes Términos y Condiciones.

9. TARIFA

FUBU podrá cobrar por sus servicios y los emprendedores se compromete a pagarlos a tiempo. 

Podremos modificar o eliminar las tarifas en cualquier momento con el debido preaviso establecido en la cláusula 2 de estos Términos y Condiciones. De la misma manera, podremos modificar las tarifas temporalmente por promociones en favor de las Personas Usuarias. 

Los emprendedore autoriza a FUBU a retener y/o debitar los fondos existentes y/o futuros de su cuenta de  Fubu Bank y/o de las cuentas bancarias que haya registrado en ella, para saldar las tarifas impagas o cualquier otra deuda que pudiera tener. 

Para conocer el detalle de las tarifas de cada servicio, las Personas Usuarias deberán consultar los términos y condiciones correspondientes. 

En todos los casos se emitirá la factura de conformidad con los datos fiscales que las personas tengan cargados en su cuenta. 

10. METODO DE PAGO

 El pago de las órdenes solicitadas a través del metasistema FUBU se realizará a través paymentsway donde se especificaran y se darán las diferentes opciones para realizar el pago.

El pago se cargara a la cuenta de FUBU con el fin de generar la confianza del comprador este será embolsado cuando el comprador reciba el producto de esta forma el comprador tendrá un respaldo de FUBU.

11. GARANTIA

El comprador reconoce y acepta que el trámite de la garantía del producto y/o servicio adquirido por medio del ecosistema FUBU lo debe realizar directamente ante el usuario (emprendedor), quien funge como productor/proveedor de los productos y/o servicios en mención. En consecuencia, el comprador reconoce que FUBU, en su calidad de portal de contacto, no está obligada a  responder por la garantía de los productos y/o servicios exhibidos, ofrecidos y comercializados por los usuarios a través del ecosistema FUBU, en virtud de la Ley 1480 de 2011 y la Guía para la protección del consumidor de comercio electrónico, emitida por la Superintendencia de Industria y Comercio.

12. PRECIOS EXHIBIDOS EN EL METASISTEMA

Los precios de los productos y/o servicios exhibidos en el metasistema FUBU son fijados por los emprendedores, quienes fungen como proveedores y/o productores de los mismos. Cuando por errores de carácter tecnológico se exhiban precios erróneos de los productos y/o servicios comercializados por los emprendedores a través del ecosistema FUBU en aras de proteger el derecho del consumidor a recibir información veraz y suficiente, FUBU  y/o los emprendedores podrán cancelar las órdenes que se basen en dichos productos y/o servicios, lo cual será informado al cliente. 

13. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS

El cliente reconoce y acepta que FUBU no es el productor, proveedor, expendedor, agente y/o distribuidor de los productos y/o servicios exhibidos en el metasistema FUBU. Por lo anterior, FUBU no es responsable por la falta de disponibilidad de los productos y/o servicios exhibidos, ofrecidos y comercializados por los Aliados Comerciales a través de la metasistema FUBU.  

14. TARIFA DE SERVICIO POR EL USO DEL METASISTEMA FUBU

Mediante la aceptación de estos Términos y Condiciones, los usuarios y clientes aceptan que FUBU cobra una tarifa variable, denominada “Tarifa de Servicio” o “Service Fee” por el uso del metasistema FUBU. El valor de la Tarifa de Servicio se comunica al Usuario/Consumidor durante el proceso de Check-Out de cada orden.

15. ADQUISICIÓN DE BEBIDAS ALCOHÓLICAS, TABACO, DERIVADOS DEL TABACO, CIGARRILLOS ELECTRICOS Y VAPEADORES DE ESENCIAS.

Los productos de uso restringido, tales como tabaco y bebidas alcohólicas solo podrán ser solicitados por el que acredite ser mayor de edad, todo lo cual debe ser manifestado de manera expresa al momento de registrarse en la metasistema FUBU y/o de seleccionar el producto respectivo.

El emprendedor y/o empresa deberá señalar claramente que cumple con los requerimientos de ley para la comercialización y distribución de dichos productos, si FUBU encuentra irregularidades en la información suministrada por el emprendedor  podrá remover el producto del metasistema FUBU, si el emprendedor vuelven a incurrir en la falta  se le dará aplicación al punto V.USO INDEBIDO DEL METASISTEMA FUBU. FUBU como una empresa responsable por preservar la salubridad publica informara a las autoridades pertinentes dichas irregularidades, con el fin que ningún emprendimiento y/o empresa pueda llegue a afectar la salud de la población por la continuación de dicha comercialización y distribución ilegal.  

16. ADQUISICION DE MEDICAMENTOS

El emprendedor y/o empresa que comercialice con productos tales como medicamento o encaminados al cuidado de la salud deberá cumplir con los requisitos de ley para poder comercializar y vender los productos dentro del metasistema de FUBU. Dichos productos solo podrán ser adquirido por el cliente mayor de edad.

si FUBU encuentra irregularidades en la información suministrada por el emprendedor y/o empresa podrá remover el producto del metasistema FUBU, si el emprendedor y/o empresa vuelven a incurrir en la falta  se le dará aplicación al punto 5.

17. USO INDEBIDO DEL METASISTEMA FUBU.

FUBU como una empresa responsable por preservar la salubridad publica informara a las autoridades pertinentes dichas irregularidades, con el fin que ningún emprendimiento y/o empresa pueda llegue a afectar la salud de la población por la continuación de dicha comercialización ilegal.

18. OPERABILIDAD DEL METASISTEMA FUBU

FUBU no garantiza la disponibilidad o el tiempo de operación del metasistema FUBU. En caso de inestabilidad o inconvenientes técnicos mayores de la misma, FUBU no tendrá responsabilidad alguna frente a los Usuarios y Clientes, pero hará sus mejores esfuerzos para estabilizar su operatividad.Las tiendas virtuales de los emprendedores y/o empresas se encuentran sujetos a los horarios de operación de los mismos.

19. CREDITOS

El uso de los Créditos por parte de los Usuarios/Consumidores se encuentra condicionado a lo establecido en la sección denominada “Promociones y Créditos” al interior del metasistema FUBU.

20. BENEFICIOS OTORGADOS POR FUBU

FUBU podrá otorgar a los usuarios y clientes del metasistema FUBU, descuentos, beneficios propios de programas segmentados al interior del metasistema FUBU, créditos, cashbacks, entre otros, con el fin de incentivar el uso de la metasistema FUBU por parte de los Usuarios y clientes (en adelante “Incentivos”). Se aclara que la redención de los Incentivos por parte de los Usuarios y clientes es voluntaria, entendiéndose que aquellos Usuarios y clientes que rediman dichos Incentivos se encuentran sujetos a los términos y condiciones específicos de los mismos.

21. PROPIEDAD INTELECTUAL.

FUBU y/o sus sociedades relacionadas son propietarias de todos los derechos de propiedad intelectual sobre sus sitios, todo su contenido, servicios, productos, marcas, nombres comerciales, logos, diseños, imágenes, frases publicitarias, derechos de autor, dominios, programas de computación, códigos, desarrollos, software, bases de datos, información, tecnología, patentes y modelos de utilidad, diseños y modelos industriales, secretos comerciales, entre otros (“Propiedad Intelectual”) y se encuentran protegidos por leyes nacionales e internacionales.

Aunque FUBU otorga permiso para usar sus productos y servicios conforme a lo previsto en los Términos y Condiciones, esto no implica una autorización para usar su  Propiedad Intelectual, excepto consentimiento previo y expreso de FUBU y/o sus sociedades vinculadas. En cualquier caso, los usuarios que usen dichos productos y servicios no podrán utilizar la Propiedad Intelectual de FUBU de una manera que cause confusión en el público y deberán llevar a cabo su actividad comercial bajo una marca o nombre comercial propio y distintivo, que no resulte confundible con la marca FUBU  y su conglomerado de marcas.

Está prohibido usar nuestros productos o servicios para fines ilegales, realizar cualquier tipo de ingeniería inversa u obras derivadas, utilizar herramientas de búsqueda o de extracción de datos y contenidos de nuestra plataforma para su reutilización y/o crear bases de datos propias que incluyan en todo o en parte nuestro contenido sin nuestra expresa autorización. Está también prohibido el uso indebido, sin autorización y/o contrario a la normativa vigente y/o que genere confusión o implique uso denigratorio y/o que le cause perjuicio, daños o pérdidas a FUBU y/o a sus sociedades relacionadas. La utilización de los productos y servicios de FUBU tampoco implica la autorización para usar propiedad intelectual de terceros que pueda estar involucrada, cuyo uso quedará bajo exclusiva responsabilidad del usuario. En caso que una Persona Usuaria o cualquier publicación infrinja la Propiedad Intelectual de FUBU o de terceros, FUBU podrá remover dicha publicación total o parcialmente), sancionar al usuario conforme a lo previsto en estos Términos y Condiciones y ejercer las acciones extrajudiciales y/o judiciales correspondientes.

23. MODIFICACION

FUBU podrá modificar autónomamente y en cualquier momento aspectos formales, procedimentales o sustanciales de los presentes Términos y Condiciones de uso del metasistema FUBU, los cuales serán actualizados y puestos a disposición de los Usuarios/Consumidores.

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